Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est PROPCAPITAL LTD, société de droit anglais (private limited company) immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 17077908, dont le siège social est situé 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Royaume-Uni. Vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@manteauchien.com.
Quelles données collectons-nous ?
- Données d'identité et de contact (nom, prénom, adresse email, adresse de livraison)
- Détails de la commande (produits commandés, montant, date, mode de paiement)
- Messages échangés avec nous (par email)
- Données techniques (adresse IP dans les journaux du serveur)
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Exécution du contrat : traitement et livraison de votre commande, gestion du service après-vente
- Obligations légales : conservation des factures et des données comptables
- Intérêt légitime : gestion de la sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration de nos services
Qui reçoit vos données ?
- Notre hébergeur : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
- Le prestataire de paiement sécurisé affiché lors du paiement
- Nos partenaires fournisseurs et transporteurs qui expédient votre commande
Transferts de données hors Espace Économique Européen
Vos données peuvent être transférées :
- Au Royaume-Uni (siège de PROPCAPITAL LTD)
- Aux États-Unis (hébergement chez Cloudflare)
- Dans les pays de nos partenaires fournisseurs et transporteurs, qui peuvent être situés en dehors de l’EEE, notamment en Asie
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD et au UK GDPR.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données de commande : pendant la durée requise par la législation commerciale et comptable
- Messages : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact
Quels sont vos droits ?
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est fondé sur le consentement)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@manteauchien.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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Mises à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement sur notre page Politique de confidentialité.